3 ans de garantie sur toutes les machines automatiques à café – exclusivement dans la boutique en ligne Melitta
En achetant une machine automatique à café Melitta dans notre boutique en ligne, vous bénéficiez automatiquement d’une garantie prolongée de 3 ans, sans frais supplémentaires.
Vos avantages en un coup d’œil :
- 3 ans d’utilisation sans souci de votre machine à café automatique
- Interlocuteur direct pour les questions de service et de garantie
- Traitement rapide et simple via Melitta
Qu’est-ce qu’un cas de garantie ?
Un cas de garantie existe lorsque votre machine à café automatique présente un défaut ou un dysfonctionnement pendant la période de garantie, dû à une erreur de matériau ou de fabrication. Dans ce cas, nous prenons en charge la réparation ou le remplacement de l’appareil.
Veuillez noter :
Sont exclus de la garantie les dommages résultant d’un entretien ou d’une utilisation incorrecte, d’erreurs de manipulation, d’influences extérieures (par exemple chute, eau, feu), de dépôts de calcaire ou de l’utilisation de produits de nettoyage et de détartrage inadaptés (vous trouverez les produits adaptés ici). Les pièces d’usure ne sont également pas couvertes par la garantie.
Comment cela fonctionne :
La garantie de 3 ans s’applique automatiquement à toutes les machines automatiques à café achetées sur melitta.ch. Vous n’avez rien d’autre à faire : il vous suffit de commander et de profiter en toute tranquillité.
En cas de garantie – voici la marche à suivre :
Si votre appareil présente un défaut, vous avez les possibilités suivantes :
- Contactez directement notre service clientèle.
- Vous pouvez également envoyer la machine, accompagnée d’une description du problème et du justificatif d’achat, au centre de réparation FUST à Oberbüren ou la déposer dans une filiale FUST.
Vous trouverez tous les détails concernant la procédure sur notre page de service.
Astuce : Enregistrez votre machine ici et bénéficiez en plus de 15 % de réduction sur votre prochaine commande.
Notre promesse :
Nous nous engageons pour la qualité et la fiabilité. Si votre machine à café automatique présente un cas de garantie dans les 3 ans, nous sommes là pour vous et nous nous occupons d’une solution rapide.
Découvrez et profitez dès maintenant – avec 3 ans de garantie sur votre nouvelle machine automatique à café Melitta !
Cordialement,
Votre équipe Melitta® Suisse 💝
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