Adresses du service

 

L'adresse suivante vous permet de joindre notre service consommateur :

Melitta GmbH (Schweiz)
Bahnhofstrasse 47
4622 Egerkingen

Tel.: 062 388 98 49

Fax: 062 388 98 40

E-Mail: info@melitta.ch

Pour une réparation ou un service de votre machine à café automatique Melitta®, vous pouvez l’envoyer directement à notre centre de service technique à Neuhaus ou  l’amener à Egerkingen.

Merci de joindre une éventuelle garantie, un court commentaire avec la description de la panne et vos coordonnées. Nous vous prions d’effectuer une purge de l’appareil, de nettoyer le plateau récolte gouttes et le compartiment de récupération du marc à café ainsi que de vider aussi bien le réservoir d’eau que le réservoir de café en grains, pour la préparation du transport. Si possible veuillez transporter l’appareil dans son emballage d’origine afin d’éviter tout dégât lié au transport. Vous trouverez plus d’informations liées au transport vous trouverez dans le guide d'utilisation.

L’adresse de notre centre de service technique à Neuhaus est la suivante :


8732 Neuhaus Melitta Service, Industriestrasse 1 062 388 98 48


Après son expiration garantie, l’entretien des machines à café automatique Melitta® peut être confiée au service de réparation central de Melitta ou à l’un de nos partenaires suivants:

1203 Genève Espace Services Gabert S.A., Avenue de Luserna 13 www.espace-jura-gabert.ch
1630 Bulle Quincaillerie Morard, Grand-Rue 5 www.morard-quincaillerie.ch
1870 Monthey FiJitechnic Sàrl, Avenue de la Gare 42 www.fijitechnic.ch
1874 Champéry FiJitechnic Sàrl, Rue du Village 57  www.fijitechnic.ch
2000 Neuchâtel MAC Electroménager Sàrl, Rue du l'Ecluse 30 www.mac-ne.ch
3018 Bern Caffè più Caputo GmbH, Gotenstrasse 4 www.caffepiu.ch
3186 Düdingen Crottet AG, Duensstrasse 3 www.crottet.ch
3250 Lyss Coffeeshop Morgenthaler, Hauptstrasse 35 www.coffeeshop-lyss.ch
3436 Zollbrück Küsu's Kaffeemaschinen, Langnaustrasse 68 www.kuesus.ch
3930 Visp Kaffee Tech AG. Kantonsstrasse 24 www.kaffeetech.ch
4123 Allschwil Pelluch Haushaltgeräte, Fabrikstrasse 10 www.pelluchgmbh.ch
5042 Hirschthal Bachmann Handel und Reparaturen GmbH, Hauptstrasse 28 www.bachmann-kaffee.ch
5080 Laufenburg Kafi-Shop Imhof+Arzner, Baslerstrasse 12 www.kafi-shop.com
5235 Rüfenach HIMA Kaffeemaschinen, Kirchweg 3 www.hima.ch
5036 Oberentfelden Wynamatic GmbH, Suhrerstrasse 15 www.wynamatic.ch
6248 Alberswil Kunz Elektro & Haushaltgeräte AG, Wyssenhausmatte 2  www.kunz-elektro.ch
7000 Chur Rowa Service, Ringstrasse 35C www.rowa-service.ch
8050 Zürich Messina Coffee Store GmbH, Schaffhauserstrasse 448 www.messina.ch
8105 Regensdorf Rodel Haus-Technik, Querstrasse 19 www.xpress-service.ch
8112 Otelfingen Messina Coffee Store GmbH, Würenloserstrasse 2 www.messina.ch
8155 Niederhasli Paul Neeracher, Dorfstrasse 13a www.paulneeracher.ch
8240 Thayngen Ruh Kaffeemaschinen GmbH, Industriestr. 14 www.ruh-kaffee.ch
8355 Aadorf Gloor Elektroservice AG, Morgentalstr. 42 www.gloorelektroservice.ch
8413 Neftenbach Kaffem. Service Schmidli GmbH, Zürichstr. 3 www.schmidli-kaffee.ch
9008 St. Gallen Morger Kaffeemaschinen, Langgasse 36 www.kafi.ch
9477 Trübbach Salis Albert Elektrohaushaltgeräte, Hauptstr. 33 www.vonsalis.com

Les adresses suivantes sont destinées à nos partenaires de service:


catalogue de pièces détachées: www.melitta.de/spareparts 

base de connaissances (SABIO): https://melitta.sabio.de

portail de services (CSM): csm.mh24.de

L'accès est limité aux partenaires de service agréés avec les droits d'utilisateur correspondants.