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Adresses du service

 

L'adresse suivante vous permet de joindre notre service consommateur :

Melitta Schweiz GmbH 
Untere Brühlstrasse 13
4800 Zofingen

tél.: 062 388 98 49

fax: 062 388 98 40

email: info@melitta.ch

Pour une réparation ou un service de votre machine à café automatique Melitta®, vous pouvez l’envoyer directement à notre centre de service technique à Neuhaus.

 

Merci de joindre une éventuelle garantie, un court commentaire avec la description de la panne et vos coordonnées. Nous vous prions d’effectuer une purge de l’appareil, de nettoyer le plateau récolte gouttes et le compartiment de récupération du marc à café ainsi que de vider aussi bien le réservoir d’eau que le réservoir de café en grains, pour la préparation du transport.

Vous trouverez plus d’informations liées au transport vous trouverez dans le guide d'utilisation.

8732

Neuhaus

Melitta Service, Industriestrasse 1


062 388 98 48



Alternativement, l'un de nos partenaires de service de garantie agréés est également à votre disposition pour le service et les réparations pendant ou hors de la période de garantie:

4900

Langenthal

Morgenthaler Kaffeemaschinen, Murgenthalstr. 57


062 923 25 53

6210

Sursee

Mingmatic AG, Geuenseestrasse 7


www.mingmatic.ch

6312

Steinhausen

Urs Vollenweider AG, Hinterbergstrasse 34


www.urs-vollenweider.ch 

Après son expiration garantie, l’entretien des machines à café automatique Melitta® peut être confiée au service de réparation central de Melitta ou à l’un de nos partenaires suivants:

3186

Düdingen

Crottet AG, Duensstrasse 3

www.crottet.ch

3250

Lyss

Coffeeshop Morgenthaler, Hauptstrasse 35

www.coffeeshop-lyss.ch

3436

Zollbrück

Küsu's Kaffeemaschinen, Langnaustrasse 68

www.kuesus.ch

3930

Visp

Kaffee Tech AG. Kantonsstrasse 24

www.kaffeetech.ch

4123

Allschwil

Pelluch Haushaltgeräte, Fabrikstrasse 10

www.pelluchgmbh.ch

5036

Oberentfelden

Wynamatic GmbH, Suhrerstrasse 15

www.wynamatic.ch

5080

Laufenburg

Kafi-Shop Imhof KLG, Baslerstrasse 12

www.kafi-shop.com

5235

Rüfenach

HIMA Kaffeemaschinen, Kirchweg 3

www.hima.ch

5742

Kölliken

Bachmann Kaffeemaschinen, Kirchgasse 13

www.bachmann-kaffee.ch

8112

Otelfingen

Messina Coffee Store GmbH, Würenloserstrasse 2

www.messina.ch

8155

Niederhasli

Paul Neeracher, Gewerbestrasse 14

www.paulneeracher.ch

8240

Thayngen

Ruh Kaffeemaschinen GmbH, Industriestr. 14

www.ruh-kaffee.ch

8413

Neftenbach

Kaffem. Service Schmidli GmbH, Zürichstr. 3

www.schmidli-kaffee.ch

8600

Dübendorf

Café etc GmbH, Usterstrasse 89

www.cafeetc.ch

9008

St. Gallen

Morger Kaffeemaschinen, Langgasse 36

www.kafi.ch

9477

Trübbach

von Salis Albert Elektrohaushaltgeräte, Hauptstr. 33

www.vonsalis.com

Les adresses suivantes sont destinées à nos partenaires de service:<

catalogue de pièces détachées: www.melitta.de/spareparts 

base de connaissances (SABIO): https://melitta.sabio.de

portail de services (CSM): csm.mh24.de

L'accès est limité aux partenaires de service agréés avec les droits d'utilisateur correspondants.